Эмоциональный интеллект в продажах и управлении

Работа с эмоциями для менеджеров и руководителей: распознавание, контроль и влияние на эмоции свои и чужие. Адаптируется под команду — от продаж до лидерства.

Ключевые навыки:

• Определение эмоций собеседника
• Определение своих эмоций в разных ситуациях
• Самоконтроль в стрессовых ситуациях
• Влияние на эмоциональный климат команды

Длительность - 2 дня.